Як ми вже визначили сайт - це Ваш інтернет будинок, Ваша інтернет нерухомість. Тому створення сайту можна порівняти з будівництвом будинку. Як з маленьких цеглинок створюється будинок, так само з маленьких частинок коду будується сайт. Це тривалий і трудомісткий процес, що не терпить поспіху, якщо ви, звичайно, хочете мати професійний і якісний сайт. Його створення, так само, як народження дитини, необхідно ретельно і вдумливо планувати. Не сподівайтеся виключно на виконавця, в кінці кінців, це виключно ваш сайт, спрямований на ваших потенційних клієнтів. Як у будівництві будинку, так і у створенні сайту, Ви повинні приймати най активнішу участь. Весь процес робіт можна розбити на кілько етапів:
ЕТАП 1. Попередні переговори
- Завдання етапу:
- Презентувати замовнику наші роботи;
- Розкрити перед замовником вигідні сторони роботи з нами;
- Визначити цілі і завдання компанії Замовника в Інтернет;
- Ознайомитися зі специфікою діяльності компанії, іміджеву та рекламну політику, особливості цільової аудиторії і ситуацію з конкурентами;
- сформулювати і перелік цілей і завдання, які повинен вирішувати розробляється сайт.
- Дії замовника:
Визначається співробітник Замовника відповідальним за web-проект, який:
- пояснює Виконавцю основні цілі та завдання, які повинен вирішувати розробляємий сайт;
- заповнює Форму замовлення на створення сайту (на підставі заповненої Вами форми замовлення на створення сайту фахівці веб-студії "Олена" підготують для Вас конкретна пропозиція по створенню сайту.).
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
- пояснює представнику замовника основні аспекти функціонування сайту, процесу створення сайту, спеціальну термінологію і ін.;
- коригує заповнення заповнену Замовником форму замовлення на створення сайту.
ЕТАП 2. Розробка маркетингового завдання на створення сайту
- Завдання етапу:
- дослідження, аналіз і оцінка існуючої ринкової ситуації;
- розробка, коригування та затвердження маркетингової стратегії і програми Замовника в Інтернет;
- розробка, коригування та затвердження маркетингового завдання на створення сайту.
- Дії замовника:
- надає інформацію необхідну в процесі проведення маркетингових досліджень;
- оцінює (коригує) запропоновану Виконавцем маркетингової стратегії і програми, маркетингове завдання на створення сайту;
- затверджує кінцевий варіант маркетингової стратегії і програм (в т.ч. розроблені логотипи, фірмовий стиль, рекламні слогани та ін.);
- затверджує маркетингове завдання на створення сайту.
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
Проведення маркетингових досліджень:
- вивчення існуючої ситуації;
- аналіз цільової аудиторії і специфіку попиту в Інтернеті на товари чи послуги замовника;
- аналіз конкурентів і їх політики в Інтернеті;
- надання Замовнику звіту про проведені маркетингових дослідженнях.
Розробка маркетингової стратегії і програми Замовника:
- розробка стратегії просування Вашого бізнесу в мережі Інтернет;
- організація продажів в мережі Інтернет;
- розробка логотипів і фірмового стилю;
- розробка програми проведення рекламних кампаній в мережі Інтернет.
- Розробка маркетингового завдання на створення сайту.
ЕТАП 3. Складання технічного завдання та плану проведення робіт
- Завдання етапу:
- Складання технічного завдання;
- визначення структури сайту;
- визначення функціональності сайту;
- формування концепції дизайну сайту;
- формування політики доменних імен;
- Складання плану проведення робіт.
- Дії замовника:
- формує вимоги до структури, функціональності, дизайну, доменному імені, системі управління сайтом і плану проведення робіт по створенню сайту;
- бере участь в розробці технічного завдання;
- стверджує технічне завдання і план проведення робіт.
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
- рекомендує структуру, функціональність, дизайн сайту і доменне ім'я (імена);
- пропонує Замовнику технічні рішення поставлених завдань і вимог до сайту;
- формує зміст технічного завдання і становить план проведення робіт.
ЕТАП 4. Хостинг і реєстрація доменних імен
- Завдання етапу:
- визначення необхідного обсягу місця сервері хостингу;
- реєстрація доменних імен;
- Дії замовника:
- вибирає і затверджує доменне(і) iм’я(ена);
- затверджує необхідний обсяг місця сервері хостингу;
- вибирає необхідні поштові скриньки (Е-mail) сайту.
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
- рекомендує оптимальний обсяг місця сервері хостингу;
- реєструє доменне ім’я;
- створює поштові скриньки (Е-mail) сайту і встановлює їх на комп'ютери Замовника.
ЕТАП 5. Встановлення та налаштування системи управління сайтом
- Завдання етапу:
- Установка і настройка системи управління сайтом.
- Дії замовника:
- згідно з визначеними завданнями і вимогою до сайту, вибирає систему управління сайтом (CMS).
- Дії виконавця (веб-студія "Олена"):
- рекомендує оптимальну Систему управління сайтом (CMS);
- Встановлює і налаштовує Систему управління сайтом (CMS);
- Короткий курс навчання персоналу замовника методикою роботи з сайтом.
ЕТАП 6. Розробка макета сайту та web-програмування
- Завдання етапу:
- збір необхідних матеріалів для розробки макета сайту;
- створення контент-структури сайту;
- створення web-дизайну сайту;
- Завантаження та налаштування компонентів, і модулів сайту.
- Дії замовника:
- надає Виконавцю необхідні матеріали для розробки макета сайту (контент-структуру вмісту сайту);
- затверджує комплект компонентів і модулів сайту;
- затверджує web-дизайн сайту.
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
- проводить збір і обробку необхідних матеріалів для розробки макета сайту (за домовленістю сторін);
- встановлює і налаштовує компоненти і модулі сайту;
- розробляє і встановлює контент-структуру сайту;
- розробляє та подає Замовнику web-дизайн сайту;
ЕТАП 7. Наповнення розділів сайту інформацією
- Завдання етапу:
- збір, обробка та оптимізація необхідних матеріалів для наповнення контент-структури сайту і функціональних модулів сайту;
- наповнення розділів сайту необхідною інформацією;
- Дії замовника:
- Надання необхідних матеріалів для наповнення контент-структури сайту і функціональних компонентів і модулів сайту;
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
- збір, обробка та оптимізація необхідних матеріалів для наповнення контент-структури сайту і функціональних модулів сайту;
- наповнення розділів сайту необхідною інформацією (за домовленістю сторін).
ЕТАП 8. Тестування сайту
- Завдання етапу:
- перевірка працездатності сайту;
- виявлення і виправлення помилок в роботі сайту.
- Дії замовника:
- проведення різних дій і операцій в призначеній для користувача частині сайту і в Системі управління сайтом для виявлення помилок в роботі сайту;
- фіксувати помилок в роботі сайту і повідомляти про них Виконавцю;
- затвердження звіту про працездатність сайту.
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
- проведення різних дій і операцій в призначеній для користувача частині сайту і в Системі управління сайтом для виявлення помилок в роботі сайту;
- виправлення виявлених помилок у роботі сайту;
- надання Замовнику звіту про працездатність сайту
.
ЕТАП 9. Передача сайту замовнику
- Завдання етапу:
- Передача сайту замовнику і підписання акта про надані послуги (акту здачі-прийому).
- Дії замовника:
- перевірка звіту про надані послуги згідно з підписаною угодою;
- перевірка та затвердження остаточного кошторису створення сайту;
- оплата послуг Виконавця відповідно до виставлених рахунків в рамках затвердженої кошторису;
- отримання від Виконавця кодів доступу;
- підписання акта про надані послуги.
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
- надання звіту про надані послуги згідно з підписаною угодою;
- остаточний підрахунок кошторису створення сайту;
- надання всіх кодів доступу до Системи управління сайтом;
- підписання акта про надані послуги
ЕТАП 10. Просування сайту
- Завдання етапу:
- залучення цільової аудиторії Замовника (потенційних і дійсних клієнтів, партнерів, співробітників та ін.) На просувний web-сайт, з метою виконання певних, передбачених web-сайтом дій, наприклад: ознайомлення з інформацією, здійснення покупки і т.п.
- Дії замовника:
- вибір окремих послуг або пакета послуг (тарифного плану) з просування (розкручування) сайту;
- прийом звіту про проведене Виконавцем просуванні (розкрутці) сайту в мережі Інтернет.
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
- консультування Замовника про можливі послуги (пакети послуг) просування сайту;
- проведення замовленого комплексу послуг з просування сайту (просування сайту в пошукових системах, каталогах, СТ-каталогах, рейтингах і тд.)
- надання замовнику звіту про проведене просуванні (реклами) сайту в мережі Інтернет.
ЕТАП 11. Обслуговування сайту
- Завдання етапу:
- забезпечення ефективної роботи сайту для виконання ним певних цілей і завдань, поставлених Замовником.
- Дії замовника:
- вибір окремих послуг або пакета послуг (тарифного плану) з обслуговування сайту;
- прийом періодичних звітів про виконані послуги по обслуговуванню сайту в мережі Інтернет;
- Дії виконавця (веб-студії "Олена"):
-
Надання замовлених послуг:
-
контент-підтримка сайту;
-
програмна підтримка сайту;
-
редизайн сайту;
-
поточний просування сайту (розкручування сайту);